Opinião do hóspede:
O banheiro estava parcialmente entupido o box. E a cortina de plástico poderia ser substituída por um box de acrílico ou blindex. Fica mais apresentável e higiênico. O quarto em si é bom. O pessoal do hotel é bem atencioso e os serviços são muito bons.

Opinião do hóspede:
Localização do hotel excelente, extremamente de fácil acesso ao metrô São Bento, que deveria ser bem especificado no site que é a estação mais próxima.
Ficou a desejar o ar condicionado do apartamento no 3o andar, não gelava e extremamente barulhento, o apartamento é muito quente, por isso o AC deveria fazer sua função ao contento, isso causou muito deconforto para dormir e para trabalhar. Solicitei a portaria que verificasse, porém mesmo confirmado que houve a manutenção durante minha ausência o AC continou péssimo.
Outro comentário ruim fica por conta das toalhas muito velhas, a roupa de cama no meu caso que era um apartamento single havia uma marca de sola de sapato no lençol, altamente visível para a o serviço de quarto não sei como deixaram e não perceberam na arrumação da cama, eu só fui perceber à noite, mas devido ao cansaço e por ser tarde tirei o lençol e não pedi sua troca.
PONTOS POSITIVOS
Localização excelente, fácil acesso a tudo.
Café da manhã FANTÁSTICO, ambiente agradável com música e AC, enorme variedade de pães, bolos e geléias, frutas frescas, ovos mexidos com queijo e vinas, e um creme de abacate e ótima qualidade, EU RECOMENDO!
Internet sem fio no apartamento conexão execelente, rápida para baixar e-mails, MSN e no meu caso o SKYPE é fundamental e funcionou muito bem!
Guarda roupa amplo e com muito espaço para acomodar a bagagem, mesa de trabalho muito ampla tambem e armarios com varias gavetas.
A cordialidade da equipe de apoio e recepção é otima, são atenciosos e prestativos.
A cama é excente e propícia um bom descanso e o chuveiro e pia com água quente boa pressão, premitindo um banho relaxante. Fiquei no apartamento de frente para Rua Santa Efigênia o banheiro é bem iluminado com a luz natural.
O frigobar é antigo um pouco barulhento mas gela muito bem.
TV a cabo com bom número de canais fica a sugestão de uma canal infanti DISCOVERY KIDS para quem viaja com crianças, pois pode ser entediante para as crianças pois não ha atividades.
O Hotel é muito seguro.
Fica a sugestão de uma tarifa mais econômica de 20% a 30% seria extremamente viável, bem como a sugestão e um desconto para a próxima estadia, fidelizar o cliente.
Quero relatar a atenção do Sr. Vicente Costa Lopes, Diretor Comercial do Hotel, que me abordou no elevador e perguntou se eu estava sendo bem atendido e me ofereceu seu cartão de visitas e informou que se necessário entrasse em contato com ele para qualquer esclarecimento.
Resumindo o Hotel esta preocupado com sua qualidade e quer crescer e se aprimorar na concorrencia com hotéis de categoria super econômica.

Opinião do hóspede:
O hotel atendeu de forma satisfatória às minhas necessidades. Bem localizado e limpo. Contudo gostaria de tecer alguns comentários de elogios e sugestões:
Como elogio quero destacar o excelente atendimento de Sr. Natan, Sr. João, Sr. Valentim que foram sempre muito solicitos e simpáticos.
Elogiar também a deliciosa comida do Normandi, o cozinheiro está de parabéns. E principalmente elogiar Sra. Regina que cuidou com zelo e carinho do nosso quarto.
Como sugestão, diria que aquele carpete poderia ser substituido e o que o quarto poderia ser mais bem iluminado.
De resto foi tudo muito bom. Indicaria o hotel tranquilamente a amigos e familiares.
Obrigada a todos por tudo.
Indiara

Opinião do hóspede:
Os funcionários são muito atenciosos, o café da manhã é muito bom e variado para um hotel econômico. Pontuo apenas que a internet sem fio não estava funcionando nos quartos, apenas na recepção, o que para mim foi um transtorno.

Opinião do hóspede:
Hotel de ótima localização, limpeza sempre bem feita, café da manhã delicioso e super caprichado. Recepção e demais funcionários sempre atenciosos.