Opinião do hóspede

Realmente surpreendi-me com tudo no hotel. Tanto por sua localização, beleza, atendimento e serviços oferecidos. Só tenho elogios a tecer ao The Universe Flat e, que seus responsáveis continuem com a mesma linha de atendimento. Espero em breve retornar.

Opinião do hóspede

Em geral adorei me hospedar no hotel, gostei no atendimento e também do café da manhã... gostei do quarto, só que acho que o box deveria ser maior... não gostei da sauna ser seca; não tive acesso à Internet devido o computador ser muito velho, deveria ter mais de um computador... também, o hotel deve observar e olhar o consumo do frigobar, pois teve um dia que não consumi nada e me disseram que tinha consumido uma garrafa de água... há! os preços do frigobar são exorbitantes!!!

Opinião do hóspede

Fomos muito bem recebidos desde o 1º momento, não tivemos nenhum problema em realizar o check-in, todas as solicitaçoes foram prontamente atendidadas tais quais : fornecimento de mapas turísticos, horário do check-out , etc..
A Localização é excelente, perto da Paulista, metrô, masp e restaurantes.
As instalações são novas e bem conservadas, só o sofá-cama precisaria de reparos pois é um pouco frágil.
O sistema de cartão eletrônico para quartos e elevador transmite uma sensação de contole e segurança. Os funcionários são delicados e atenciosos. Apenas o Restaurante deixou a desejar, pois o prato chegou frio, e sem capricho. Levo boas recordações e voltaria sim, com certeza.