O hotel é bom relação custo/benefício. Além disso fica próximo de vários lugares turistícios (Vale do Anhangabaú, Rua 25 de Março, Largo de São Bento, Centro Financeiro - Bolsa de Valores, Viaduto do Chá, Teatro Municipal, Praça da Sé), de negócios e de estações de metrô, o que se deve levar muito em consideração, vez que o deslocamento de táxi é muito caro e de ônibus é complicado.
Por outro lado, o hotel é muito antigo, a começar pelos elevadores, o ar-condicionado do quarto (aliás, o do meu não estava funcionando, mas como estamos no inverno, não se fez necessária a sua utilização), o frigobar. Igualmente, deve-se levar em conta a ausência de box no banheiro (ao menos no que fiquei era cortina e isso é ruim). Ainda, cobra-se o serviço de internet, o que a meu ver deveria ser gratuito, na medida em que se tornou um serviço "essencial".
Os pontos mais positivos são as camas, os travesseiros, o atendimento e o café da manhã. Excelentes!
Numa próxima viagem em que os compromissos forem no centro, com certeza me hospedarei lá.

Eu já havia me hospedado nesse hotel e voltei porque gostei muito.
Os serviços são ótimos, o café da manhã é excelente.
A localização também é muito boa, perto de vários pontos turísticos da cidade e de uma estação do metrô, o que facilita muito para passear e à noite eu vi viaturas policiais fazendo a ronda do local, isso me deixou mais tranquila.
Os pontos negativos que eu me lembro agora são a falta de conexão com internet nos quartos, sendo que a taxa que o hotel cobra tanto na lan house do hotel quanto a conexão nos quartos achei muito exagerada, acho que a internet deveria ser gratuita.
Faltou um bebedouro pelo menos na recepção.
Não usei o estacionamento, mas achei também muito caro para o hóspede deixar lá o seu carro, uma vez que os preços do hotel, que eu considero bastante elevados, deveria incluir o estacionamento também, assim como a internet, que eu já comentei acima.
Apesar dos pontos negativos eu voltaria ao hotel quando retornar a São Paulo.

Já conhecia o serviço do hotel, por isso retornei ao mesmo. A equipe é muito boa e o atendimento é muito bom da reserva pela internet ao fechamento da conta. Só estranhei me cobrarem a diária na entrada (check-in), fato que me deixou curioso. No mais, sugiro que o hotel invista num sistema mais moderno de elevadores, ponto que merece ser observado.

Eu estive duas vezes neste hotel, não tenho reclamações a fazer, ao contrário, gostamos muito. Eu estive com meu futuro esposo e nós gostamos e pretendemos voltar mais vezes, pois como fazemos cursinho em SP República, próximo do hotel, então voltaremos mais vezes. Lugar ótimo para passar um fim de semana tranquilo...
Um abraço!
Alexandrina

Em todo lugar onde nos hospedamos, nos deparamos com aspectos positivos e negativos. A única coisa que realmente me deixou um pouco chateada, foi o fato de não conseguir imprimir um documento urgente, pelo fato da internet está com problemas. Me senti na idade da pedra. Quanto ao atendimento, quero parabenizar todo o pessoal, pela atenção e carinho com o hospede.
Sempre me hospedo por ser um hotel de qualidade e ter um bom espaço dentro dos quartos e banheiros.